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新零售再次突击,传统行业如何适应市场需求?

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新零售正在突破传统的零售模式,并非只是单一个新奇点,也不是仅仅区分为线上线下的整合,而是糅合优势的互补作用。2018,应该是新零售最活跃的一年,这一年必将迎来大批死亡名单。

目前去定义什么是“新零售”,还不具备全面性总结的阶段。有意思的是,等到能具体描述这只大象的形状,跑出各种专家的时候又为时已晚。2017年是新零售的诞生元年,承担着新领域的探索和试错。那么,在新的一年中,新零售业如何谋生呢?新零售未来的路到底在哪?我们不妨往回跨一步。

消费升级与降级

新零售的变革和演进与大的社会背景的“消费升级”密不可分。随着经济发展和财富的积累,消费升级成为一大显著趋势,消费结构和层次的提高,消费水平以及消费理念、消费认知能力得以提升。新零售的出现,直接满足了消费升级中的另一个的核心需求——去除品牌溢价之后的品质保证,消费者对价格的合理性有了更高的需求。在可支配收入固定的情况下,如果发生消费升级,那么必然伴随着消费降级。

2017年京东正式提出并确立了“无界零售”战略宏图,积极用开放、共生、共赢的姿态转型为零售基础设施的提供商,全面向合作伙伴开放能力,打破生产商、品牌商、平台商的界限,推动效率全面提升,创造全新的购物体验,并为行业带来积极的变革力量。

渠道下沉

受益于人口回流与消费水平提升,三四五线城市的消费力与市场规模正快速崛起。2017年,阿里巴巴、京东先后宣布局非一二线城市,天猫零售通的目标是二至六线城市,并下沉到西部县级市场,京东则将在未来5年,全国开设超过一百万家京东便利店,一半在农村,两者同样选择率先渠道下沉,抢占三四五线城市的零售企业,分布广泛且数量众多的门店网点,将有助于零售商的渠道价值与入口价值重估。

处于传统零售链条的最末端的夫妻店,在2017年变成了科技巨头眼里的抢手货。4月,刘强东宣布未来五年要在全国开设超过100万家京东便利店,其中一半在农村。把夫妻店改造成便利店,京东的核心目的还是为了增长。

线上线下融合与全渠道

新零售的主题是“线上线下与物流的结合”,因此线上线下融合和全渠道法则成为企业在新零售背景下的革新共识。线上电商纷纷拥抱线下市场,而线下传统企业也不断发力线上,企图抓住新零售契机,全面提升市场占比。如新零售最典型的案例——盒马鲜生,在其运营中对商品广泛使用了电子标签,将线上线下数据同步,如SKU同步、库存同步、价格同步、促销同步;实现线上下单,线下有货,后台统一促销和价格,这些都为新零售的线上线下融合打下了必要的数据基础。

在阿里巴巴等科技巨头不断与线下零售巨头达成合作的过程中,实体商业并未消失,它们或者成了电商企业的子公司,或者成了他们的合作伙伴,一同走在线上线下融合的大道上。