常见问题
新手必看
我的账号
移动应用
微网系统
通用功能
商城系统
会员系统
行业模块
展示模块
促销模块
互动模块
便民模块
微信硬件
数据魔方
社交APP
跨境电商
视频中心

1. 在手机端展示

顾客下单流程


粉丝进入到公众号后,如下图1所示:

1473823131361319.png

图1

如上图1,点击“线下商城”如下图2所示:

1473823594323949.png

图2

如上图2所示,可以看到为粉丝推荐的附近门店下拉菜单如下图3所示:

1473823623421824.png

图3

如上图3所示,如果查看不到自己想要查找的商家门店看,可点击上面的分类图标进行查找在搜索栏里面进行搜索商家门店如下图4所示:

1473823643779527.png

图4

如上图,输入商家门店,点击“搜索”如下图5所示:

1473823662200213.png

图5

如上图5所示,点击上面的商家门店名称如下图6所示:

1473823682338221.png


图6

如上图6所示,在这里可以看到商家门店的地址和联系电话,点击“全部商品”就可以看到门店的全部产品如下图7所示:

1473823708245527.png

图7

如上图7所示,下拉菜单如下图8所示:

1473823726401468.png

图8

如上图,点击“返回”如下图9所示:

1473823745295870.png

图9

如想要查看商家门店里面的新产品,点击“新品”即可,还可以看到商家推荐给顾客的一些产品,如上图点击“绿茶雪花”就会跳转到产品的详情页面如下图10所示:

1473823773743254.png

  图10

如上图,下拉菜单如下图11所示:

1473823824328673.png

图11

如上图11,在这里就可以看到产品的详情页面、规格、售后保障和粉丝评论的情况,点击“立即购买”如下图12所示:

1473823843502637.png

图12

如上图12,选择产品属性,点击“立即购买”如下图13所示:

1473823861667866.png

图13

如上图13,点击“立即支付”(点击配送方式则可以进行选择是配送或者是自提)如下图14所示:

1473823881451801.png

图14

如上图14所示,选择支付方式(只能选择使用微信支付或者是会员卡支付,如果粉丝没有领取平台管理员在后台设置所绑定的会员卡,粉丝下单时则只能使用微信支付,如粉丝领取的会员卡内余额不足,也只能使用微信支付)点击“确认”如下图15所示:

1473823910594095.png

图15

如上图,点击“好”就会跳转到订单管理的页面如下图16所示:

1473823928320645.png

图16

当商家在后台上进行确认订单后如下图17所示:

1473823949958601.png

图17

如上图17所示,等待配送员进行配送,粉丝收到配送员在手机端上进行确认收货如下图18所示:

1473823969735769.png

图18

如上图18,点击“确认收货”(注:如果是自提订单则需要商家在后台上点击完成订单后才会跳转到评价订单的页面)如下图19所示:

1473824008711496.png

图19

如上图19所示,点击“评论”如下图20所示:

1473824052539047.png

图20

如上图20所示,给商家进行打星并输入好评论好,点击“提交”如下图21所示:

1473824077597987.png

图21

如上图21所示,说明订单已完成。


待支付订单


顾客下单后如果没有马上支付此订单的金额,这笔订单则就会在个人中心订单管理的代付款订单里面如下图22所示:

1473825392346657.png

图22

如上图22所示,点击此订单如下图23所示:

1473825410904927.png

图23

如上图23所示,此订单就会自动开始倒计时间(注:只有自提订单和配送订单才会显示倒计时间)若顾客没有在倒计时间内付款则此订单的金额就会显示已失效如下图24所示:

1473825432993190.png

图24

如上图24所示,显示此订单已失效,如果顾客想购买此产品需要重新进行购买。(已失效的订单还是会显示在商家后台订单管理里面)

注:分享线下综合商城可建立关系的页面有:商家列表页、店铺首页、店铺详情页、店铺二维码、全部产品列表页、产品详情页、到店付页面。


如有疑问请咨询在线客服。