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用户消息      

此功能用用来临时回复在48小时内联系过微网站的粉丝,点开“微信应用”弹出管理页面再点用户消息如下图所示:

1443160771107674.png

图1

       如上图,必须是认证的服务号,认证的订阅号有显示但用不了这功能,如这个粉丝在48小时内联系过微官网,那可以这此点回复下面的修改按扭弹出如下图所示:

1443161008990247.png

图2

如上图输入文字,然后点“发送”按扭如下图所示:

1443161239872856.png

图3

如上图,也可以点图文按扭,再点下拉菜单按扭,选择要发送的图文(要发图文必须在图文消息功能里添加好图文),选择好后点发送如下图所示:

1443161501122756.png

图4

如上图发送后,粉丝手机微信关注栏如下图所示:

1443162040100406.png

图5

如上图是回复结果,粉丝可在这个关注栏跟商家互动沟通,但商家必须在48小时内回复给48小时内联系过微官网的粉丝。