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1.商家申请注册 打开商家申请注册的链接如下图1所示: 图1 如上图1,选择注册商家类型(可选择成为商家或者供应商)、选择开户类型(个人或企业)、输入登录账号、登录密码和确认密码,姓名、出生日期、证件号、上传证件图片下拉菜单如下图2所示: 图2 如上图2,输入联系地址、联系电话和联系邮箱后点击“提交申请”如下图3所示: 图3 如上图3所示,说明商家申请成功。等待管理员后台审核成功后,就可以登录商家后台。 2. 商家后台设置打开商家登录后台的链接如下图4所示: 图4 如上图4,点击右上角的语言切换就可以切换中文和英文,输入商家账号和密码点击“登录”如下图5所示: 图5 如上图5,在右上角点击语言切换就可以进行切换中文/英文/西班牙/俄罗斯这四种语言,点击“商家”如下图6所示: 2.1. 密码设置图6 如上图6,点击“密码设置”可重新设置后台的登录密码(如想要退出商家后台,点击“退出”即可)如下图7所示: 图7 如上图7,输入新密码,点击“是”如下图8所示: 图8 如上图8所示,说明重置密码成功,下次登录时就可以直接使用新密码。 2.2. 基本设置图9 如上图9,点击“基本设置”如下图10所示: 店铺名设置 图10 点击“店铺名设置”如上图10所示,输入店铺名后,点击“保存”如下图11所示: Logo设置 图11 如上图11所示,点击“logo设置”如下图12所示: 图12 如上图12,上传logo图片(建议按照图片的建议尺寸400*400或1:1大小进行上传)然后点击“保存”如下图13所示: 介绍设置 图13 如上图13,点击“介绍设置”如下图14所示: 图14 如上图14所示,输入店铺介绍,也可以直接在店铺介绍里面进行上传店铺图片如上图14,点击“多图片上传”如下图15所示: 图15 如上图15,点击“选择图片如下图16所示: 图16 如上图16所示,选择需要上传的图片,点击“开始上传”如下图17所示: 图17 如上图17,点击“确定”如下图18所示: 图18 如上图18,如想添加一个宣传视频可点击“视频”如下图19所示: 图19 如上图19所示,如选择的是插入视频首先要在网页上搜索一个相关的视频链接(如有下载视频播放器直接打开然后选择一个视频点击播放)如下图20所示: 图20 如上图20所示,复制视频的flash地址填写上去(注:也可以是视频的URL链接)如下图21所示: 图21 如上图21,把链接粘贴到视频网址处,(如需要修改视频的尺寸,可输入宽度和高度,调整视频的对齐方式)待此视频播放画面显示出来后点击“确认”如下图22所示: 图22 点击“保存”如下图23所示: 图23 如上图23所示,说明编辑介绍设置已完成。(用户可以在产品详情页里面可以看到商家的店铺介绍)
联系方式设置 如上图23,点击“联系方式设置”如下图24所示: 图24 点击“添加”如下图25所示: 图25 如上图25,输入联系人的名称,选择联系方式,输入联系内容以及备注,然后点击“保存”即可,如下图26所示:
退货地址列表 图26 如上图26,点击“退货地址列表”如下图27所示: 图27 如上图27,点击“添加”如下图28所示: 图28 如上图28所示,输入退货地址的名称,选择国家、填写街道门牌、镇区、市、省、邮编和电话,点击“保存”后如下图29所示: 商家结算银行账号设置 图29 如上图29,点击“商家结算银行账号设置”这里设置的结算账号用于商家提现结算。如下图30所示:
如上图30所示,填写户名、开户行和银行卡账号后,点击“保存”如下图31所示: 头部背景设置 图31 如上图31,点击“头部背景设置”如下图32所示: 图32 如上图32所示,点击“选择要上传的文件”上传图片(图片尺寸在375*156大小在5M以内),再点击“保存”即可(这里的头部背景当粉丝进入商家店铺的时候,店铺首页头部显示此图片)点击“产品设置”如下图33所示:
2.3. 产品设置服务模板列表: 图33 如上图33所示,(注:在添加产品之前首先要添加一个服务模板和运费模板再进行添加产品)点击“添加”如下图34所示:
如上图34所示,输入服务模板名称,勾选服务类型和服务(注:这里可以勾选单个服务类型也可以勾选多个类型,“所选服务”是对应每个类型可以勾选一项)选择是否默认模板,如果勾选“是”则商家在后台进行添加产品的时候默认此模板,点击“保存提交”如下图35所示:
如上图35所示,说明添加服务模板已完成。 2.4. 运费设置图36 点击运费设置--运费模板设置如上图36所示,点击“添加”按钮如下图37所示: 图37 如上图37所示,输入运费模板名称,点击“保存”如下图38所示: 图38 如上图38,点击“配置”如下图39所示: 图39 如上图,点击“添加”如下图40所示: 图40 如上图40所示,输入快递名称、首重单位、续重单位、首重价格、续重价格、限重(如果商家后台设置了限重,当粉丝下单购买那个产品的包裹重量超出了后台所设置的限重则就不能使用此快递,系统就会自动换成是别的物流快递)、是否需要计算体积以及承诺运达天数( 快递=首重价+(商品总重-首重单位)/续重单位*续重价) 例如:商品包裹重量:4kg 首重单位2kg 续重单位0.5kg 首重价格:5美元 续重价格2美元,那么收取的快递费用是多少? 快递费:5+(4-2)÷0.5×2=28美元 如上图设置好快递后,点击“保存”如下图41所示: 图41 如上图41,点击“运往国家”如下图42所示: 图42 如上图42,在未选择国家里面进行勾选要运往的国家,然后点击“添加”如下图43所示:
如上图43,点击“保存”即可。 尺寸模板列表 图44 如上图44所示,点击“尺寸模板列表”如下图45所示: 图45 如上图45所示,选择自己要添加的尺寸模板(注:所有尺寸模板都由平台管理员添加好,商家只需勾选添加使用即可),点击“添加”如下图46所示: 图46 如上图46所示,选择模板类型,点击“是”如下图47所示: 图47 如上图47所示,编辑尺寸模板名称和勾选属性点击“保存提交”如下图48所示: 产品列表 图48 如上图48所示,点击“产品列表”如下图49所示: 图49 如上图49,点击“添加”如下图50所示: 图50 如上图50所示,选择产品分类,然后点击“保存”如下图51所示: 图51 如上图51所示,点击“是”如下图52所示: 图52 如上图52所示,选择该产品是否上架,编辑产品标题,上传产品图片(商家也可以使用图片库中未引用中的图片)勾选产品颜色和尺码(注:如果平台管理员在绑定分类属性的时候选择的是多选,那么商家就可以在后台添加产品勾选多个属性)编辑自定义名称和上传自定义图片(注:前提是管理员在后台绑定属性时点击允许自定义图片和名称,该产品的自定义名称和图片是在产品购买页面进行展示)下拉菜单如下图53所示: 图53 如上图53所示,输入产品成本、价格和库存后,点击批量设置成本/价格/库存就可以进行批量设置,输入商家编码、(注:这里的销售获利是商家在后台输入产品销售价后,系统自动进行计算出来的,计算方式:销售价×(1-平台抽佣比例)编辑包裹体积、重量、选择运费模板、发货时间、选择销量单位、选择该产品是否新品或热销产品(这里的分佣比例是自动默认管理员在后台所设置的分佣比例)下拉菜单如下图54所示: 图54 如上图54所示,选择服务模板和尺寸模板(尺寸模板勾选是则会在产品详情页面进行显示)编辑好产品描述(下面的产品发布协议可以选择勾选或者是不勾选,这里的产品发布协议只是让商家们进行了解此协议里面的一些内容,不会在产品页面显示)然后点击“保存提交”即可,商家在后台添加好多个商城产品后如下图55所示: 图55 如上图55所示,商家可以在这里可以查看到自己在后台上所上传的全部产品/上架产品和下架产品,或者操作产品上下架,以及还可以看到管理员在后台设置对商家/推广员/分销店铺的抽佣比例,点击“图片库”如下图56所示: 图片库 图56 如上图56所示,在图片库里面显示的是商家在后台上传的所有图片,可以方便商家进行查看到自己已引用和未引用的图片(注:商家在后台“已引用”中的图片建议不要进行删除否则会造成产品详情无法进行正常显示)点击“订单管理”如下图57所示: 2.5. 订单管理订单列表: 图57 如上图48所示,点击“订单列表”,可以查看到所有订单的详情以及订单的状态,如想要查询粉丝下单的时间,选择开始日期至结束日期然后点击“查询”即可,粉丝下单后,商家点击“发货”进行发货操作(注:实付金额是指顾客实际支付的订单金额,交易费用指此订单平台要抽取的费用(这里不包含快递费在内,只是产品单价×平台抽佣比例),预计可得指是此订单金额扣除平台抽佣金额后,商家自己实际得到的钱)如下图58所示: 图58 如上图58所示,选择发货方式(如选择不需要物流,则无须选择快递和输入物流单号),输入物流单号点击“确定”如下图59所示: 图59 如上图59,显示此订单是已发货的状态,同时消费者会收到订单邮件提醒(注:此邮箱是消费者在注册时填写的邮箱)点击“查看订单详情”如下图60所示: 图60 如上图60所示,可查看到订单的详情和当前订单状态,点击“退货订单列表”如下图61所示:
退货订单列表 图61 如上图,点击“查看”可查看到顾客要申请退货的原因,点击“操作”如下图62所示: 图62 如上图62,点击“是”如下图63所示: 图63 如上图63所示,选择审核是同意还是驳回,如上图选择同意,然后点击“是”如下图64所示: 图64 如上图64所示,说明商家已同意退款,点击“退款”如下图65所示: 图65 如上图65,输入退款金额,然后点击“保存”(注:如果顾客申请退款,商家在后台同意之后,商家需要线下转账到消费者的paypal账户内,线上退款功能还在开发中)如下图66所示: 图66 如上图66所示,说明退款流程已完成,点击“微商城管理”如下图67所示: 2.6. 微商城管理图67 如上图,点击“选择首页模板”就会如上图67所示,点击一个首页模板系统弹出对话框,点击“确定”如下图68所示: 图68 如上图68,点击“营销活动”如下图69所示: 2.7. 营销活动商家促销列表 图69 如上图69,点击商家促销列表--添加如下图70所示: 图70 如上图70所示,输入促销名称,设置活动的开始时间、结束时间和减幅度,并上传封面图片,点击“保存提交”如下图71所示: 图71 如上图71,点击“设置”如下图72所示:
如上图72所示,勾选促销产品,点击“保存提交”如下图73所示; 平台促销列表 图73 如上图73,点击“平台促销列表”如下图74所示: 图74 如上图74所示,在这里可以查看到管理员在后台所发布的平台活动,商家就可以在后台上参与报名,如上图点击“报名参加”如下图75所示: 图75 如上图75所示,勾选活动名称,再点击“保存提交”如下图76所示: 图76 如上图76所示,就会显示申请中的状态,当管理员在后台进行审核通过之后如下图77所示: 数据统计 图77 如上图点击“数据统计”如下图78所示: 图78 如上图78所示,商家可查看到最近粉丝浏览商城的数据统计并通过数据趋势图分析,以及查看粉丝所在地区分布和各城市地区分布,进行数据比对,让商家更加详细的了解到商城最近浏览量,以及粉丝手机终端的统计情况。 快递查询 图79 如上图79,点击“快递查询”商家就可以在这里输入快递单号然后点击“查询”查看到相关物流的详情消息,(注:“此页面是对接到“17track”全球流程查询平台”)点击“商家翻译”如下图80所示: 2.8. 商家翻译图80 如上图80所示,商家在后台上所添加全部内容就会自动录入到商家翻译里面,点击“客户留言”如下图81所示: 2.9. 客户留言图81 如上图81所示,(当粉丝进入商家门店里面点击“联系”可以与商家进行对话)商家在客户留言里面进行查看到粉丝的微信名称、留言内容和时间,点击“回复”进行回复客户,点击“提现管理”如下图82所示: 2.10. 提现管理图82 如上图82,商家提现管理里面可以查看到自己个人的收入情况、冻结金额、提现中金额、累积提现金额以及账户余额的情况,(注:在我的收入只记录在7天内的订单情况。这里的手续费是指平台所抽佣的费用,7天收入是指:在7天内的全部订单总金额,冻结金额是指:未完成的订单总金额,提现中的金额是指:商家在后台申请提现未审核的金额,累积提现金额是指:累积商家成功申请提现的总金额,账号余额是指:已完成订单的总金额)点击“提现”如下图83所示:
如上图83,输入提现金额然后点击“是”如下图84所示: 图84 如上图84,点击“提现记录”如下图85所示: 图85 如上图85所示,商家在这里可查看到自己申请提现的记录以及管理员在后台进行审核的状态。 2.11. 公告列表图86 点击“平台公告列表”查看到平台管理员在后台所发布的公告内容和时间。
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