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功能简介

移动社交分销APP是一套基于用户社交关系的零售业移动社交渠道多级分销电商整体解决方案。

它全面整合了微三云多种“社交化传播多级返利”机制,不仅帮助微商企业快速搭建完整的分销体系,还降低了被渠道封杀的风险,达成用户沉淀、资源共享,助力微商企业打造安全可靠的移动电商平台以及实现多屏互动”消费生态圈

此功能在商城里面上已经建立好的上下级关系进行转移到社交app里面,防止用户在微商城里面已经建立好的关系丢失,支持粉丝在app上进行购买商城里面的产品,目前只支持支付宝进行支付。


前提条件

1、平台最高版本用户有权限申请免费搭建一个社交app

2、须另外购买一个服务器(社交app需要的服务器配置建议:4核,4G内存(如果后期内存不够则可以进行添加)10M带宽。

3、提交工单把搭建app所需要的资料填写提交,等待第三方进行审核(商家提交第三方申请,申请接入方法请查看“第三方接入操作文档”)


1. 后台操作

搭建好移动社交APP后,打开管理员后台登录网址如下图1所示:

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图1

如上图1,输入用户名和密码后,点击“登录”(注:这里的账号是在搭建app回复在工单内的,一般默认账号是admin,密码是6个8)如下图2所示:

1.1. 用户管理


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图2

如上图2,在用户管理里面查看到已注册app人员的信息和可以针对某个用户进行单独管理(注:若商家在后台把某个用户进行“冻结”,则该用户在手机端上就无法登录app。这里的“登录时间”显示的是用户第一次登录app的时间)点击“用户信息”如下图3:

1480496840375518.png

图3

如上图3,管理员在这里可以修改自己的头像、用户名、昵称、手机号码和公司名称信息,最后点击“保存”即可。

1.1. 群发功能

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4

在后台点击“群发功能”就会如上图4所示:

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图5

如上图5,(注:若想要群发的是图文消息、图片、语音和视频,首先要在素材库里面添加好后才能上传)点击“新建图文消息”(商家也可以在素材库里面选择已编辑好了图文消息里面直接进行勾选)如下图6所示:

1480497047924652.png图6

如上图6,输入标题和作者,编辑文章内容消息,勾选链接类型可以选择原文链接(也就是外链接)或者系统链接(也就是我们系统里的商城首页、产品分类链接等)上传封面图片和编辑摘要(如果不填写则会默认正文前54个字)点击“保存”如下图7

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图7

如上图6,点击“确定”按钮如下图8:

1480497151136996.png

8

如上图,勾选在素材库里面编辑好的图文消息,点击“确定”如下图9:

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图9  

如上图9,点击“群发”按钮如下图10:

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图10

如上图10,就会提示群发成功,管理员也可以选择群发类型是文字、图片、语音或者是视频(注:如需在后台上进行群发语音或者是视频首先就要在后台上传音乐文件和视频文件,用户可以在素材库里面选择文件或者是自己新建文件,群发的音乐文件格式只支持mp3,wma、wav、amr,文件大小不超过30M,语音长不超过30分钟,上传的视频视频文件不能超过20M,支持大部分主流视频格式,群发信息条数无限制)点击“确定”按钮如下图11所示:

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图11

如上图11,(若想要查看后台群发的消息记录点击“已发送”按钮就可以进行查看,这里没有限制后台可群发的次数)点击“自定义菜单”如下图12:

1.3. 自定义菜单

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12

如上图12,点击模板下面的“添加”按钮,编辑菜单名称,选择菜单内容,如上图选择的是系统网页(也就是微商城里面自带的链接,跳转网页指的是外链接),接着选择子菜单要跳转的链接,然后点击“保存并发布”即可(点击右上角的“删除菜单”按钮可删除制作好的菜单)

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13

如上图13,提示发布成功后点击“确定”即可。(注:一级菜单最多只能添加三个,每个大菜单里面的二级菜单最多添加五个,字数控制在5个汉字或10个字母之内)添加好一级菜单后,如下图14:

1.4. 素材管理

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图14

如上图14,添加好一级菜单后可以继续添加二级菜单,点击“素材管理”如下图15所示:

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图15

如上图15,在素材库里面可以查看到已编辑好的图文消息、图片、语音文件和视频文件和管理素材库点击“消息管理”如下图16所示:

1.5. 消息管理

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16

如上图16,这里是记录着用户和平台互动所发送的消息内容和时间,(注:文字消息保存5天,其它类型消息只保存3天)商家可以收藏或者回复用户所发送的消息内容,如上图点击“快捷回复”如下图17:

1480499833896271.png

17

如上图17,输入回复内容也可以在内容里面插入图片/语音/视频和表情,点击“发送”即可。(注:回复的文字内容不能超过600字)

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图18

如上图,点击“确定”如下图19所示:

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图19

如上图就会显示是“已回复”的状态。

1.6. 版本管理

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20

如上图20,这里的版本管理是用来管理app在安卓手机和苹果手机端进行下载。

1.6.1. 安装版下载链接管理

首先在电脑端上打开应用宝或者是把应用宝下载到电脑桌面,若是在软件管理里面搜索应用宝如下图21所示:

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如21

如上图点击“打开软件”如下图22所示:

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图22

如上22,在搜索栏里面输入要搜索的品牌名,然后点击“安装”如下图23:

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图23

如上图,点击“任务中心”如下图24所示

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图24

如上图,点击“打开下载设置”如下图25所示:

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25

如上图,商家就可以把这个安装包保存在电脑上桌面,在后台点击版本管理如下图26所示:

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图26

如上图26,点击“添加安装版”如下图27所示:

1480500547609274.png

图27

点击“选择文件”如下图28所示:

1480500671497056.png

图28

如上图所示,找到保存在电脑里面的安装包,然后双击两下如下图29

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图29

如上图,点击安装包再点击“打开”如下图30所示:

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图30

如上图30,输入版本和描述后,点击“保存”即可,就可以实现微信自定义链接下载安卓应用包进行社交APP的安装。


1.6.2苹果IOS下载链接管理

打开浏览器然后复制链接

http://rj.baidu.com/soft/detail/15752.html?Ald到网址里面就会如下图31所示:

1480500889586717.png

图31

如上图31,在搜索栏里面输入iTunes,接着点“搜索”按钮就会显示相关的软件,再点击“下载”如下图32所示:

1480500934631438.png

32

如上图32,选择要下载到哪里,然后点击“下载”如下图33:

1480500958173942.png

图33

点击“打开”如下图34所示:

1480501095709964.png

图34

如上图,点击“下一步”如下图35所示:

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图35

如上,点击“安装”如下图36所示:

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图36

如上图,点击“结束”按钮,接着返回到桌面,打开刚刚下载的iTunes软件如下图37所示:

1480501338801837.png

图37

如上图37,点击“音乐”如下图38所示:

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图38

如上图38所示,点击“应用”(注:若在这里面没有显示“应用”功能可点击“编辑菜单”按钮再勾选“应用”功能 最后点击“完成”即可)如下图39:

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图39

如上图39所示,点击“APP Store中的应用”如下图40所示:

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40

如上图40所示,在搜索栏里面输入自己的APP名称,在按键盘里面Enter键,就会跳转到如下图41所示:

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图41

如上图41所示,在logo图片里面按右键,点击“拷贝链接”然后把链接粘

贴到别的地方,拷贝出来的链接就会如下面所示

https://itunes.apple.com/cn/app/(APP称)/(APPID)?mt=8

接着构造下载链接:(此时需要将获取到的商家APP名称和APPID,插入到如下链接里面)注意:此链接为固定格式,不同商家插入不同的app名称和appid,其它内容不变。https://itunes.apple.com/us/app/(APP名称)/(APPID)?l=zh&ls=1&mt=8

商家登录APP管理员后台,点击“版本管理”如下图42所示:

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42

如上图42所示,点击“添加苹果版”就会跳转到如下图43所示:

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43

如上图43,再把构建出来的IOS APP的下载链接复制到描述的文本框里面,最后点击“保存”按钮即可。(注:若无法进行保存请联系在线客服)


2. 链接微信自定义菜单下载

App下载有安卓版和IOS两个版本,安卓版本只在腾讯的应用包中进行审核,IOS的审核是在appstore中的。APP下载的方法有2种,一种是安卓可以去到应用宝下载,苹果去到app store里面下载。第二种是直接在app后台上传好安卓安装包或者苹果链接(如上有介绍方法),然后可以直接从微信自定义菜单里面进行下载。在后台点击微网系统-通用模块设置如下图44:

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图44

如上图44,点击“自定义菜单”如下图45所示:

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图45

如上图45,点击“编辑”按钮,如下图46所示:

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图46

如上图46所示,编辑菜单名称,点击“微商城”在内容里面找到APP下载并点击“App下载”,然后点击“提交”按钮最后生成微信微信菜单即可。


3. 在手机端展示

3.1. 安卓App下载

进入到商家公众号如下图47所示:

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47

如上图,点击“App下载”如下图48所示:

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图48

点击右上角的“分享”按钮如下图49:

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49

如上图,点击“在浏览器打开”等待加载完后再点击“Android”下载按钮如下图50

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图50

如上图,点击“打开”如下图51所示:

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 图51

如上图51所示,等待安装包下载完后如下图52

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图52

如上图52,接着点击“安装”按钮进行安装即可。

3.2. 苹果app下载

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图53

如上图进入到微信公众号点击下面的自定义菜单找到“苹果app”如下图54:

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图54

如上图点击“获取”按钮如下图55所示:

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图55

如上图55,点击“安装”按钮,如下图56所示:

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图56

如上图所示,输入iCloud.com密码,然后点击“好”并等待下载完后,如下图57所示:

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57

下载好后点击“打开”如下图58所示:

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图58

如上图,点击“好”如下图59所示:

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59

如上图59,点击“立即体验”如下图60所示:

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图60

若是新用户或者是在微商城个人中心里面没有进行绑定手机号码用户则要在这里点击“注册”按钮进行注册账号,勾选同意用户协议,点击“注册”(注:如果用户之前在微商城个人中心里面绑定过自己的手机号码,在这里直接点击“登录”然后输入自己的手机号码和之前绑定手机时的登录密码即可)如下图:

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图61

如上图61,输入自己的手机号码,点击“下一步“(注:如果用户在微商城个人中心内绑定过自己的手机号码,然后又在社交app里面重新注册,那么注册后之前的关系将会被覆盖,成为新的用户,所以商家可先引导老用户在商城个人中心进行绑定手机号,直接登录即可)如下图62所示:

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图62

如上图62,点击短信验证获取验证码后输入短信验证、登录密码和用户名(注:这里的推荐人手机号码可以填写或者是不填写,如果不填写则自己就是顶级,如果填写了后就会锁定推荐人是自己的上级)点击“完成”如下图63

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图63

如上图63,点击“确认”如下图64所示:

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图64

如上图64,说明注册个人账号已成功。(注:当此用户在有自己的上级和下级的情况下就可以在“通讯录”里面选择用户进行聊天,当收到用户所发送的消息就会在这里面进行显示)如上图,点击“我的”如下图65所示:

1480558532151501.png

图65

如上图65,点击右上角的“设置”按钮,如下图66所示:

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图66

如上图66,用户可以在这里面看到自己绑定此账号的手机号码;如需要切换账号,点击“账号管理”进行切换账号(添加账号和退出当前账号),用户也可以在这里修改此账号密码,可查看当前软件的版本,可开启2G/3G/4G下使用无图模式、语音消息播放方式(如开启则消息发送的语音是以听筒的模式展示,声音更小)和清除图片储存,点击左上角的返回如下图67所示:

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 图67

点击用户名旁边的“编辑”按钮如下图68所示:

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图68

如上图68,可以设置或修改用户头像、昵称和个性签名,然后点击右上角的完成即可,如下图69所示:

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69

如上图69,用户可以编辑收货地址、查看我的订单、查看会员中心和设置支付密码(注:这里设置的是商城里面的支付密码)点击“平台”如下图70所示:

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图70

如上图,粉丝可以点击下面的自定义菜单进入到商城和客服个人中心,点击“键盘”(用户就可以与平台进行互动聊天和接收到平台所发送消息)如下图71

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图71

用户在文本框里面输入要发送的消息内容后,点击“发送”如下图72

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图72

当平台在后台接收到用户所发送的消息内容后,平台管理员在后台的消息管理里面进行回复用户(注:平台里面消息记录是无法进行删除的)如上图点击“演示商城”跳转到商城首页的页面如下图73所示:

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图73

如上图67,用户可以在商城里面进行下单购买商城里面的产品(注:在这里的下单流程和申请退款流程是和我们微商城里面的操作是一样的,用户下单后商家需要在管理后台给顾客进行发货),注:若顾客使用支付宝支付,退款流程则需要商家线下进行退款,点击左上角的返回按钮则就会返回到平台首页如下图74所示:

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图74

如上图74,点击“通讯录”如下图75所示:

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图75

如上图75,点击上面的用户(注:通讯录里面的用户只显示直属一级关系的用户,也就是我的上级和下级)如下图76所示:

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图76

如上图76所示,可查看通讯录内好友的昵称、手机号码、编辑用户备注和描述、所在地区、个性签名,还可以屏蔽该用户和投诉该用户,发送消息聊天,点击“返回”按钮如下图77所示:

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图77

如上图77,点击“群聊”进入群聊页面,如下图78

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图78

点击右上角“添加”群聊如下图79:

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图79

如上图79,勾选要拉进群聊的用户(注:只能拉推广员身份的上下级关系的用户)点击“确认”如下图80所示:

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图80

如上图80所示,输入群名称后,点击“确认”,然后用户就可以在群聊里面进行发送消息如下图81所示:

1480559848712513.png

图81

如上图81所示,可以再群里面发送文本消息、图片、视频和位置点击“返回”如下图82所示:

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图82

如上图,点击“消息”如下图83所示:

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图83

如上图83,用户所发送的消息内容都会显示在“消息”里面,往左滑动可以把该群保存在通讯录里面可以防止此群不见,或者把该群删除(:这里用户的头像是自动获取的是微信里面的用户头像)点击群聊头像如下图84

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图84

如上图,在此页面可操作查看群成员、聊天记录、最近聊天文件、开启置顶聊天、清空聊天记录和解散该群,点击群的头像如下图85所示:

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图85

如上图85,群主可以在此页面重新编辑群名称、备注和描述,然后点击右上角的的“完成”即可。

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图86

如上图86,点击成员里面的人数如下图87所示:

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87

如上图87,用户可以在这里面点击“添加”按钮然后拉好友来进入该群,也可以将某个用户踢出该群(注:群里面的每个人都可以进行拉自己一级关系的用户加入这个群,进行群聊)

移动社交APP操作说明完成,如有疑问可咨询在线客服。